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Soluções e Serviços

UniGov - Inteligência para Governos

A UniGov é a unidade de negócios da Unicomm que avalia e aperfeiçoa o governo eletrônico para os municípios.

 

Resultado de anos de estudos sobre o nível de governo eletrônico brasileiro, a UniGov possibilita que a área gestora avalie todas as características e recursos do website ou do portal do município, tomando como referência a mais ampla lista de serviços eletrônicos possíveis, criada a partir da análise de centenas dos melhores websites e portais de governo eletrônico no mundo e no Brasil.

Entre suas atribuições consta, entre outros, um profundo estudo realizado para o governo do Estado de São Paulo em cooperação com a Fundap para avaliação de serviços de governo eletrônico via websites e portais municipais. O projeto representa uma das maiores referências, senão a maior, de avaliações deste gênero. Para conhecer o estudo: www.municipiosnaweb.sp.gov.br

 

Atividades da UniGov para o município

 

Identificação de presença online

    Definição da envergadura de atuação online do município, baseado no estudo de cinco estágios básicos: presença inicial, presença intensiva e interação, transações financeiras e serviços, integração vertical e horizontal, e integração sem fronteiras; a partir daí, comparaçãpo com a média nacional e com municípios de referência e descoberta das oportunidades de melhoria para o governo eletrônico e, consequentemente, para os serviços prestados aos cidadãos e empresas do município.

 

Definição de estratégia de posicionamento

    Planejamento da estratégia de atuação online do município de acordo com diferentes critérios e métricas, identificando lacunas onde novos serviços e conteúdos possam ser adicionados para um melhor atendimento ao público. Comparação com municípios de referência, descobrindo novas formas de atuação e serviços eletrônicos utilizados por tais cidades. Implemetação de instrumentos para possibilitar a melhora da gestão pública, da democracia e da transparência do governo municipal.

 

Avaliação da usabilidade do website do município

    Recomendações para tornar mais agradável e eficiente a experiência de utilização do website pelos cidadãos.

 

Inteligência para municípios

    A UniGov também oferece diversas soluções em inteligência e gestão para municípios, fazendo uso dos mais sofisticados recursos tecnológicos hoje existente em ferramentas de inteligência, gestão e análise de dados.

Descubra mais sobre o que a UniGov pode fazer pelo aperfeiçoamentos dos serviços públicos do seu município visitando o website: unigov.com.br.

Quais as suas ideias? Converse conosco.

Entre em contato. Adoraremos discutir sobre os seus novos projetos.