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Soluções e Serviços

UniGov - Inteligência para Governos

A UniGov é a unidade de negócios da Unicomm que avalia e aperfeiçoa o governo eletrônico para os municípios.

 

Resultado de anos de estudos sobre o nível de governo eletrônico brasileiro, a UniGov possibilita que a área gestora avalie todas as características e recursos do website ou do portal do município, tomando como referência a mais ampla lista de serviços eletrônicos possíveis, criada a partir da análise de centenas dos melhores websites e portais de governo eletrônico no mundo e no Brasil.

Entre suas atribuições consta, entre outros, um profundo estudo realizado para o governo do Estado de São Paulo em cooperação com a Fundap para avaliação de serviços de governo eletrônico via websites e portais municipais. O projeto representa uma das maiores referências, senão a maior, de avaliações deste gênero. Para conhecer o estudo: www.municipiosnaweb.sp.gov.br

 

Atividades da UniGov para o município

 

Identificação de presença online

    Definição da envergadura de atuação online do município, baseado no estudo de cinco estágios básicos: presença inicial, presença intensiva e interação, transações financeiras e serviços, integração vertical e horizontal, e integração sem fronteiras; a partir daí, comparaçãpo com a média nacional e com municípios de referência e descoberta das oportunidades de melhoria para o governo eletrônico e, consequentemente, para os serviços prestados aos cidadãos e empresas do município.

 

Definição de estratégia de posicionamento

    Planejamento da estratégia de atuação online do município de acordo com diferentes critérios e métricas, identificando lacunas onde novos serviços e conteúdos possam ser adicionados para um melhor atendimento ao público. Comparação com municípios de referência, descobrindo novas formas de atuação e serviços eletrônicos utilizados por tais cidades. Implemetação de instrumentos para possibilitar a melhora da gestão pública, da democracia e da transparência do governo municipal.

 

Avaliação da usabilidade do website do município

    Recomendações para tornar mais agradável e eficiente a experiência de utilização do website pelos cidadãos.

 

Inteligência para municípios

    A UniGov também oferece diversas soluções em inteligência e gestão para municípios, fazendo uso dos mais sofisticados recursos tecnológicos hoje existente em ferramentas de inteligência, gestão e análise de dados.

Descubra mais sobre o que a UniGov pode fazer pelo aperfeiçoamentos dos serviços públicos do seu município. marque uma conversa conosco.

Quais as suas ideias? Converse conosco.

Entre em contato. Adoraremos discutir sobre os seus novos projetos.