As tecnologias da informação e comunicação vem passando por profundas transformações, especialmente a partir do final da última década. Tecnologias tradicionais estão dando lugar a uma nova arquitetura orientada a processos, serviços, regras e conhecimentos, trazendo uma nova perspectiva para as possibilidades de integração de cadeias de negócios inteiras, de muito maior eficiência, automação e maior inteligência agregada aos processos.

No ambiente econômico em que estamos vivendo, vários fatores estão levando as empresas a buscar uma tratamento mais amplo e integral de gestão, com suporte destas novas arquiteturas e suas tecnologias. Uma das consequências da economia global de maior impacto sobre as empresas é que hoje estas se vêem diante do desafio de ter suas operações suportadas por processos inteiros e integrados, na maior parte das vezes transcendendo seus limites, onde seus processos empresariais se transformam em processos de cadeias inteiras de relacionamento entre organizações.

Assim, as demandas por soluções vão se tornando cada vez mais sofisticadas conforme o quadro socioeconômico – e conseqüentemente, o mercado – se torna mais complexo.

As abordagens tecnológicas e empresariais orientadas a negócios que hoje representam o paradigma da TI podem suportar toda a arquitetura da empresa/organização e os seus negócios, abrangendo competências em todo o seu ciclo de operação:

Para cada uma destas competências estruturais há uma base tecnológica em uso e todas podem trabalhar sincronizadas por meio de uma adequada plataforma de integração entre tecnologia e negócios. É esta integração é o que está produzindo a nova geração de empresas, muito mais dinâmicas e ágeis.

Abordagens tecnológicas relacionadas a arquiteturas de negócios e a arquitetura empresarial:

EBA (Enterprise and Business Architecture)
BE – Business Engineering

Abordagens tecnológicas relacionadas a processos:

BPM (Business Process Management)
BPMS (Business Process Management Suites)
BAM (Business Activities Monitoring)
BRM (Business Rules Management)
BRE (Business Rules Engine)
BDM (Business Decision Management)
SOA (Service-Oriented Architecture)
SOE (Service-Oriented Enterprise)
SOC (Service-Oriented Chain)

Abordagens tecnológicas relacionadas a projetos:

PPM (Program & Project Management)
ECM (Enterprise Content Management)
EKM (Enterprise Knowledge Management)

Abordagens tecnológicas relacionadas a performance/desempenho:

CPM (Corporate Performance Management) e BI (Business Intelligence)
OP (Organizational Performance)

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